Müşteri iletişimini güçlendirin
WhatsApp, Instagram ve Telegram mesajlarınızı tek panelden yönetin. Yapay zeka destekli otomatik yanıtlar ile müşterilerinize 7/24 hizmet verin.
Her şey tek platformda
Müşteri iletişimi, satış ve destek süreçlerinizi tek yerden yönetin
Çok Kanallı Mesajlaşma
WhatsApp, Instagram DM ve Telegram mesajlarınızı tek panelden yönetin. Tüm konuşmaları tek yerden takip edin.
Yapay Zeka Destekli Yanıtlar
Yapay zeka ile müşteri sorularını otomatik yanıtlayın. 7/24 kesintisiz müşteri hizmeti sunun.
E-Ticaret Entegrasyonu
Shopify, Trendyol ve Ikas entegrasyonları ile siparişleri otomatik takip edin.
Ayrıntılı Analitik
Müşteri davranışlarını çözümleyin, satış performansınızı izleyin ve büyüme fırsatlarını keşfedin.
Ekip Yönetimi
Ekibinize roller ve yetkiler atayın, konuşmaları dağıtın ve performansı ölçün.
Toplu Mesaj ve Kampanya
Hedefli kampanyalar oluşturun, toplu mesaj gönderin ve dönüşüm oranlarınızı artırın.
Arama da, mesaj da tek ekranda
Gelen aramaları tarayıcıdan yanıtlayın, kuyruğa alın, ekibe akıllıca dağıtın. Her görüşme yapay zekâyla otomatik özetlenir; kaçan aramalar anında WhatsApp'a döner. Santral, ek cihaz, kurulum yok.
Her görüşme kendini özetler
Aramayı kapattığınız an yapay zekâ görüşmeyi özetler, müşterinin duygusunu ölçer ve konuları etiketler. Not tutmakla, kayıt dinlemekle vakit kaybetmezsiniz.
- Görüşme sonrası otomatik özet + CRM notu
- Duygu analizi (olumlu / nötr / olumsuz)
- Konu etiketleri ve otomatik sonuç işareti
- "Neden arıyorlar?" raporu ile eğilimleri görün
Müşteri kargo durumunu sordu. Sipariş yola çıktı olarak bilgilendirildi, teslim tarihi paylaşıldı. Sorun çözüldü.
Kaçan çağrı, kayıp sipariş değil
Herkes meşgulse arayan kuyruğa alınır, sırasını ve tahmini süreyi duyar. Cevaplayamadığınız aramaya otomatik WhatsApp gider. Hangi saatlerde arandığınızı ısı haritasından görür, vardiyayı veriye göre kurarsınız.
- Akıllı dağıtım: sırayla (round-robin) ya da en boşta olana
- Çağrı kuyruğu + sıra ve tahmini bekleme anonsu
- Kaçan çağrı → otomatik WhatsApp kurtarma
- Yoğun saat ısı haritası + KVKK uyumlu kayıt & imha
Yapay zekâ ses ajanı
yakındaMesai dışı ve yoğun saatlerde aramaları yapay zekâ karşılasın; sipariş durumunu sorsun, gerekirse görüşmeyi bir temsilciye bağlasın. Bilgi bankanızla konuşan, gerçek işi yapan bir asistan.
Müşterilerimiz Ne Diyor?
WSUPP kullanan işletmelerin deneyimleri
Elif Yıldırım
E-Ticaret Mağazası
Burak Özkan
Shopify Mağazası
Selin Acar
Kozmetik Mağazası
WSUPP Farkı
İşletmelerin yaşadığı sorunlara çözüm üretiyoruz
Mesaj Yönetimi
WhatsApp, Instagram ve Telegram mesajları farklı telefonlardan takip ediliyor. Mesajlar kaçırılıyor, müşteriler yanıtsız kalıyor.
Tüm kanallar tek panelde birleşiyor. Hiçbir mesaj kaçırılmıyor, yapay zeka ile anında yanıt veriliyor.
Müşteri Desteği
Sık sorulan sorulara aynı yanıtlar tekrar tekrar yazılıyor. Destek ekibi zamanının çoğunu rutin sorulara harcıyor.
Yapay zeka rutin soruları otomatik yanıtlıyor. Ekip yalnızca karmaşık konulara odaklanıyor.
Satış ve Pazarlama
Kampanya duyuruları tek tek gönderiliyor, müşteri segmentasyonu yapılamıyor.
Hedefli toplu mesajlar ile kampanyalar binlerce müşteriye ulaşıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiklerinize hızlıca yanıt bulun
WSUPP nedir?
WSUPP, WhatsApp, Instagram ve Telegram gibi mesajlaşma kanallarınızı tek bir panelden yönetmenizi sağlayan profesyonel bir iş iletişim platformudur.
Hangi mesajlaşma kanallarını destekliyorsunuz?
WhatsApp Business API, Instagram Direct Message ve Telegram Bot entegrasyonlarını destekliyoruz.
Yapay zeka ile otomatik yanıt nasıl çalışır?
WSUPP'un yapay zeka asistanı, işletmenizin bilgilerini öğrenerek müşteri sorularını 7/24 otomatik olarak yanıtlar.
Ücretsiz deneme süresi var mı?
Evet, WSUPP'u 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez.
Shopify mağazamla nasıl entegre edebilirim?
Shopify App Store üzerinden WSUPP uygulamasını yükleyerek tek tıkla entegrasyonu tamamlayabilirsiniz.
Ekibimle birlikte kullanabilir miyim?
Evet, WSUPP ekip yönetimi özelliği sunar. Farklı roller ve yetkiler atayabilirsiniz.
Hemen başlayın
14 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Hesap Oluşturun500+ işletme WSUPP kullanıyor